Privacy

Privacybeleid

Hoe wij omgaan met je persoonsgegevens · conform de AVG

TheorieGarant.nl · Jan Romeinstraat 4, 5624 JJ Eindhoven · Conform de AVG

Artikel 1

Inleiding

Dit is de Privacy Statement van Theoriegarant.nl, gevestigd te 5624 JJ Eindhoven aan de Jan Romeinstraat 4. In deze verklaring lees je hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die we in ons contact met jou verkrijgen. Autorijschool Aydin (KvK 59739584), handelend onder de naam TheorieGarant, is verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevens.

Artikel 2

Verzamelde persoonsgegevens

Jouw privacy is voor ons heel belangrijk. Wij doen ons uiterste best om je gegevens te beschermen.

Om diensten aan jou te kunnen leveren hebben we een aantal persoonsgegevens van je nodig. TheorieGarant verwerkt deze persoonsgegevens omdat je gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Welke gegevens verzamelen wij?

Voor- en achternaam
Geboortedatum
Telefoonnummer
E-mailadres
Adresgegevens
IP-adres

Waarvoor gebruiken wij deze gegevens?

  1. Het verlenen en factureren van onze diensten
  2. Het reserveren van je theorie-examen bij het CBR
  3. De afhandeling van je aanmelding en je informeren over het verloop
  4. Opslag in onze databank voor uitvoering van de overeenkomst
  5. Controle door overheidsinstanties (bijv. Belastingdienst)
  6. Verbetering van onze dienstverlening
  7. De beveiliging en verbetering van onze website en dienstverlening
  8. Marketing per e-mail, sms of telefoon uitsluitend wanneer je daarvoor apart toestemming geeft
  9. Foto's voor sociale media en website uitsluitend na aparte toestemming

De verwerking voor boeking, betaling, examenreservering en toegang tot de leeromgeving is nodig voor de uitvoering van onze overeenkomst. Voor administratie voldoen wij aan wettelijke verplichtingen. Voor beveiliging en verbetering baseren wij ons op ons gerechtvaardigd belang. Toestemming kun je altijd intrekken.

Artikel 3

Minderjarigen

TheorieGarant biedt diensten aan vanaf de leeftijd waarop een theorie-examen mogelijk is. Wanneer voor een verwerking toestemming nodig is en een cursist jonger is dan 16 jaar, vragen wij toestemming van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger.

Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op. Dan verwijderen wij deze informatie.

Artikel 4

Beveiliging

Wij gebruiken SSL-versleuteling (128/256-Bit), dezelfde techniek die banken gebruiken voor online bankieren.

Bij gegevensoverdracht gebruiken wij het SSL-veiligheidssysteem (Secure Socket Layer) in verbinding met een 128/256-Bit-versleuteling. Deze techniek biedt de hoogste veiligheid en wordt ook door banken gebruikt voor gegevensbeveiliging.

Artikel 5

Gegevens van websitebezoek

De website gebruikt noodzakelijke technische cookies voor werking, beveiliging en het onthouden van je cookiekeuze. Statistische of marketingcookies worden alleen geplaatst na jouw toestemming. Lees meer in ons cookiebeleid.

Artikel 6

Persoonsgegevens

We delen gegevens alleen wanneer dat nodig is voor de dienstverlening, betaling, examenreservering, hosting, e-mailbezorging of een wettelijke verplichting. Dienstverleners verwerken gegevens alleen in opdracht van TheorieGarant en onder passende afspraken. Dat kan onder andere gaan om Mollie (betaling), onze hosting- en e-maildienstverleners en het CBR voor een examenreservering. Wij verkopen geen persoonsgegevens.

Artikel 7

Bewaartermijn gegevens en inzage

Je hebt recht op inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Wij reageren binnen vier weken op je verzoek.

Financiële administratie bewaren we in beginsel 7 jaar, omdat de wet dit vereist. Contactberichten en overige gegevens bewaren we niet langer dan nodig voor de afhandeling, de overeenkomst of een wettelijke plicht. Daarna verwijderen of anonimiseren we ze.

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Stuur je verzoek naar info@theoriegarant.nl. We reageren in beginsel binnen één maand. Als identiteitscontrole nodig is, vragen we alleen de minimaal benodigde gegevens; stuur niet ongevraagd een volledig identiteitsbewijs mee.

Artikel 8

Delen met anderen

Sommige dienstverleners kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Als dat gebeurt, gebruiken we passende AVG-waarborgen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde modelcontractbepalingen. Je kunt hierover contact met ons opnemen via info@theoriegarant.nl.

Artikel 9

Telefoongesprekken

Telefoongesprekken worden niet opgenomen.

Artikel 10

E-mail wisselingen

E-mail bewaren we niet langer dan nodig voor de afhandeling, de overeenkomst of een wettelijke bewaarplicht. Factuur- en betaalgegevens vallen onder de fiscale bewaartermijn van 7 jaar.

Artikel 11

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Eventuele wijzigingen worden bekendgemaakt op deze pagina.

Artikel 12

Klacht over privacy

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. We horen het natuurlijk graag eerst via info@theoriegarant.nl, zodat we het kunnen oplossen.

Aanmelden →